Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích cụ thể:
-
1
xác minh danh tính khi đăng nhập bằng OTP, xử lý giao dịch tài chính và phản hồi yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Lịch sử
-
2
giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và có thể được xem lại trong phần lịch sử tài khoản của bạn. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được
-
3
phép theo luật hiện hành. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.